otázky a odpovědi

Jaký je průměrný věk vašich hostů?

Obecně se dá říci, že saunu Metropol ocení muži všech věkových kategorií. Ale čím později během dne, tím mladší je dav, zejména o víkendech. Vstup samozřejmě pouze od 18 let.

Jaké výhody mám s 6-kartou?

V první řadě cena, protože vstup vás s 6ti vstupenkou stojí o šestinu méně. Karta se proto jmenuje „Zaplať pět – dej si šest.“ Ale je toho víc: Pokud zůstanete déle než 10 hodin, ušetříte za každou započatou hodinu. 6místná karta platí také ve všech saunách Metropol a sauně XL v Saarbrückenu. Pokud tedy rádi cestujete, pak jednoduše navštivte některou z našich partnerských saun za obvykle nízkou cenu!

Razítko, co to je?

Toto je nabídka, kterou znáte od svého pekaře. U nás je razítkovací karta zabudována do aplikace Metropol sauna. S každým vstupem obdržíte kód na razítko. Za 10 známek je vstup zdarma. Známku můžete získat i za zlevněné vstupné.​ Veškeré informace zde.

můžu jít dovnitř?

Vítán je každý host, kterému je minimálně 18 let a není viditelně pod vlivem alkoholu nebo drog.

Jaké máte slevy?

Zde vám pomůže pohled na naši cenovou tabulku pro Frankfurt nebo Essen. Nejjednodušší je, když si koupíte 6-kartu a použijete známkovou kartu z naší aplikace. Vždy tedy ušetříte a nemáte žádné časové omezení. Noční sauna je také velmi levná od 1:00 ve Frankfurtu za pouhých 10 eur. Doporučujeme také členství v Gay Romeo Club "Metropol-Sauna", protože pak obdržíte heslo na GR den (poslední sobota v měsíci) a ušetříte 5 eur na běžném vstupu.

Jsem vítán jako gay trans* muž/žena?

Pokud se jako trans* cítíte být součástí gay komunity, jste v sauně Metropol vítáni. Prosím respektujte, že někteří gayové neradi vidí ženské genitálie a prsa.

Mohu být online v sauně Metropol s vlastním zařízením?

Ano, pro naše hosty jsme zřídili WiFi připojení pro hosty. Nepotřebujete heslo. Použití je bezplatné. Vezměte prosím na vědomí, že vysílač pokrývá oblast baru a přímo přilehlé oblasti.

Co dělám se svými cennostmi v sauně Metropol?

Rolexku, tlustou peněženku a rodinné šperky je nejlepší mít doma v trezoru. Naše skříně jsou vyrobeny z ocelového plechu s nejlepším německým zpracováním a opatřeny správnými těžkými zámky. Převlékací prostor je navíc neustále monitorován kamerami.

Nemám s sebou žádný gel na vlasy, můžu od vás nějaký dostat?

Rádi vám některé zdarma zapůjčíme. Stačí o to požádat v baru. Prosím, nezapomeňte tubu vrátit.

Kde je rozprašovač na nohy?

Zdravotní úřady a dermatologové nedoporučují používat zařízení na dezinfekci nohou. Po saunování je důležité nosit koupací obuv a udržovat nohy v suchu.

Jsou nápoje v metropolitní sauně dražší než v restauracích?

Ne, naopak. Naše ceny nápojů jsou většinou v nižším segmentu. Protože v sauně může být velká žízeň, podáváme nápoje většinou ve velkých sklenicích. Po pocení byste měli hodně pít a nechceme tomu bránit vysokými cenami.

Moje kůže je po sauně suchá. Proč?

To je zcela normální, protože vaše pokožka sprchováním a horkem ztrácí ochranné tuky. Takže vaše pokožka byla dobře vyčištěna. Pokud s sebou nemáte žádné tělové mléko a zeptáte se na baru, rádi vám nějaké zdarma zapůjčíme. Prosím, nezapomeňte láhev vrátit.

Moje kůže je po sauně suchá. Proč?

To je zcela normální, protože vaše pokožka sprchováním a horkem ztrácí ochranné tuky. Takže vaše pokožka byla dobře vyčištěna. Pokud s sebou nemáte žádné tělové mléko a zeptáte se na baru, rádi vám nějaké zdarma zapůjčíme. Prosím, nezapomeňte láhev vrátit.

Dnes se mi saunovat nechce, ale chtěla bych masáž, je to možné?

Zavolejte Essen na číslo 0201 - 76 504 804 nebo Frankfurt 069 - 175 09 115 a domluvte si masáž. K ceně masáže přidáme pouze 3,80 € za skříňku, ručník a sprchu, pokud nechcete využít zbytek wellness programu.

Jak zaplatím za své nápoje v baru?

Nechte své peníze a cennosti v zamčené skříni. Vaše konzumace, masáže a všechny další služby se připisují na Vaše klíčové číslo. Vše pohodlně zaplatíte dohromady za chůze. Rádi bychom však vystavili průběžnou fakturu od € 50,00.

Za kolik hodin jsem zaplatil vstupné?

V základu se platí vstupné na 10 hodin. Existují rozdíly v některých tarifech, které jsou zde vysvětleny pro Frankfurt a Essen . Po zadaných hodinách ŽÁDNÝ nový záznam není splatný. Účtovány budou pouze další započaté hodiny.

Jak nejsnáze zjistit, co se v sauně Metropol děje?

Pouhým vstupem do Gay Romeo Club "Metropol-Sauna". Poté budete pravidelně dostávat newslettery s aktuálními informacemi. Získáte také heslo pro GayRomeo Day (každou poslední sobotu v měsíci) a ušetříte  5 eur při vstupu.

Co je zahrnuto ve vstupném, co si musím vzít s sebou?

Kdykoliv můžete spontánně přijít, máme tam všechno. V ceně je ručník a skříň. Plavky nejsou nutné, pokud si oblékáte osušku. Gel na vlasy a tělové mléko si můžete zapůjčit zdarma. Vlasy můžete vysušit naším profesionálním fénem. Za malý poplatek rádi zapůjčíme koupací boty, župany a další ručníky.

Máte i větší ručníky na můj obvod pasu?

Jen o to požádejte, až vejdete. Jsme rádi, že pro vás máme připravené jumbo ručníky.

Proč máte bezpečnostní kamery?

Z několika důvodů: Nejdůležitějším důvodem je pravděpodobně odstrašující účinek. Kvůli kvalitním skříním z ocelového plechu nejsou v sauně Metropol žádné skříňky a děláme vše pro to, abychom krádežím zabránili.

Klíče, které byly nedbale povalovány, občas vedly ke ztrátě předmětů. Data z kamery lze použít k objasnění toho, co se stalo.

Kamery dávají obsluze dobrý přehled o tom, co se děje (pokladní vidí, že si chcete něco objednat na baru) a to nám pomáhá rychleji a lépe reagovat na vaše požadavky.

Data jsou uložena v zašifrované podobě po dobu několika dní a nikdy nejsou předána soukromým osobám (včetně těch, kterých se to týká). Personál nemá přístup k externě uloženým nahrávkám. Na požádání mají přístup pouze vyšetřující orgány.

Jak mohu platit v sauně Metropol?

Rychle a snadno s hotovostí.

Máte sadu na holení, zubní kartáček nebo deodorant?

Ano, nabízíme širokou škálu předmětů osobní péče. Tyto věci - a další - můžete získat na baru. Zaručeně není drahé.

V podstatě ano. Ve Frankfurtu je vše na jedné úrovni a nejsou tam žádné schody. Ve vstupním prostoru je schůdek s rampou. Pokud potřebujete pomoc s otevřením dveří, stačí nám zavolat, rádi vám pomůžeme.
V Essenu se saunová zóna rozkládá na 3 podlažích, kam se bohužel dostanete pouze po schodech. Do zahrady se také dostanete po schodišti. Dlouhodobě je plánována bezbariérová přestavba.

Jsem jako handicapovaný muž vítán v sauně Metropol?

Je v sauně metropole jacuzzi?

Ano, obě sauny mají pečlivě udržovanou vířivku s výkonným bublinkovým čerpadlem.

Mohu v sauně Metropol fotit nebo natáčet?

V zásadě to není povoleno bez našeho písemného souhlasu. Takové povolení udělujeme pouze našim řemeslníkům nebo dodavatelům mimo otevírací dobu pro jejich profesionální účely. (Např. cigaretář musí vysvětlit, jak automat naplnil. Po naplnění automatu ho tedy vyfotí). Všechny ostatní nahrávky (i mobilními telefony) jsou zakázány a požadujeme - pro ochranu našich hostů - všechny nahrávky okamžitě smazat.

Mohu kouřit v sauně Metropol?

Ne a ano! V našich pokojích je zásadně zakázáno kouřit. Máme útulný kuřácký salonek s koženými pohovkami a TV s plochou obrazovkou. Tam - velmi blízko baru - si kuřáci udělají pohodlí. Kouření ve všech prostorách (v Essenu i na terase a na zahradě) je ze zákona zakázáno. Ve Frankfurtu je instalován systém požární signalizace napojený na řídící středisko hasičů. Pokud dojde ke spuštění poplachu, hasiči určitě přijedou a budou náklady kolem 750 €, které budeme po osobě, která škodu způsobila, požadovat proplacení.

Nejsem gay, můžu ještě přijít?

Ano. Metropol sauna je sauna pro všechny muže. Witr má mezi našimi hosty mnoho bi mužů. I dobrodružní hetero muži, kteří chtějí jen zkusit něco nového, si u nás přišli na to správné (dobré) místo.